Kuukausittainen arkisto: lokakuu 2016

Myynnin kehittäminen liidien hankintaa nostamalla kasvattaa varmimmin myyntiä

En tiedä yhtään yritystä, joka ei haluaisi lisää myyntiä, mutta tiedän monia yrityksiä, jotka eivät kehitä myyntiään hankkimalla lisää liidejä.

Niille uusien liidien hankkiminen on johdon ajatusmaailman ulkokehällä. Sisäkehällä on tunnistettujen liidien myyntitapausten johtaminen. Halutaan edistää kauppojen saamista niissä, jotka on tunnistettu mahdollisiksi asiakkaiksi.

Myynti keskittyy siihen.

Joskus pidetään epätoivoisen tiukasti kiinni kerran tunnistetusta liidiistä. Kauppa ei etene, mutta elätellään toivetta. Kunhan asiakas tekee xxx:n, kunhan asiakas saa viranomaisluvan (jota se ei ole hakenut vielä), kunhan asiakkaan hallitus päättää asiasta, jonka se on monta kertaa siirtänyt myöhemmäksi.

Yrityksen myyntiputki voi sisältää kullaksi maalattua roskaa. Se miltä näyttää on epätodellista. On parempi katsoa todellisuutta silmiin.

Näin taitava esimies voi kääntää valittavan alaisen tyytyväiseksi tukijakseen

Yksi esimiesaseman ikävistä töistä on puuttuminen alaisten valituksiin. Kerron muutamin sanoin kuinka esimies voi tyylikkäästi toimien kääntää valittajan parhaimmillaan erittäin tyytyväiseksi alaiseksi.

Valittaja voi valittaa suoraan esimiehelle tai jollekin toiselle työntekijälle, joka kertoo valituksesta esimiehelle. Usein esimies saa tietää valituksesta toisen käden tietona.

Valituksesta kuullessaan esimies voi suhtautua siihen tunteella. Valitushan on kritiikkiä häntä kohtaan. Ainakin jollain tasolla.

Puhutaan paljon tunneälykkyydestä, mutta se ymmärretään usein väärin sillä tavalla, että asioihin saa suhtautua tunteella. Se on väärä johtopäätös. Suutuspuuskassa ei kannata puuttua vaan vasta sitten kun on itse tasapainossa.

Salaisuus jolla saa myyntistrategian toteutumaan aina

Toimitusjohtajalle ja miksei myös hallitukselle hyvä kysymys vastattavaksi on mitkä ovat yrityksen tärkeimmät asiat seuraavien parin kolmen vuoden aikana.

Niitä ei kai kovin montaa ole.

Sanotaanpa että yksi prioriteetti on myynnin nostaminen. Vaikkapa kaksinkertaistaminen. Kun se on ainoa prioriteetti niin prioriteetteja on vain yksi.

On yksi iso asia, joka on saavutettava kahden kolmen vuoden aikana.

Olkoon se myynnin strateginen tavoite.

Kuinka tavoitteen saavuttaminen onnistuisi? Mitä olisi tehtävä?